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300万小黄车智能锁面临信号失联,ofo回应:已有解决方案
共享单车从诞生到现在,争议之声不断,但带给我们的便捷也无可争辩。小黄车(ofo)算是共享经济的先行者了,而随着市场上越来越多极具竞争力的对手的出现,小黄车的发展似乎陷入瓶颈了。在近期,ofo正在面临巨大的资金压力挑战。
周三(7月25日),一则300万小黄车即将“失联”的消息流传开来。据一位给ofo提供通信服务的相关负责人透露,ofo已经连续半年以上没有支付智能锁通信服务费了。因此,该服务商将会陆续停止该服务,智能锁内物联网卡将被关停,涉及的单车约为300万辆。而一旦关停,将会出现小黄车无法定位的情况,最严重的问题是,用户关锁后计费还会继续。如果真是这样,用户怎么敢再用呢?
据悉,小黄车投放量约为1400万,如果300万的智能锁被“封”,将会影响的客户范围很大。至于是哪些地区的小黄车智能锁会被关停还不得而知。不过该服务商表示,如果仍然没有收到服务费,今日(7月26日)就会开始暂停服务。
今日下午,ofo方面给出了回应,称车辆可以继续使用。据悉,ofo并没有否认拖欠服务费一事,不过表示对于该问题已经有了明确的解决方案,相关工作正在推进。而对于停止服务问题,ofo方面称,不存在停止服务问题,车辆使用不会受到影响。
从目前的情况来看,“欠费”是实,但ofo由于陷入资金问题还一时无法缴清服务费(服务商透露约为400万左右),不过ofo方面在诚恳沟通中,希望延长智能锁服务的继续使用。小编友情提醒,如果这个解决方案最终没有落实,而你又不小心中招了的话,那就赶紧打电话找客服手动关闭吧。
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