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优步丑闻频出,被指种族歧视和职场性骚扰,或面临12.5亿英镑罚单
自今年7月份以来优步遭遇了一系列的指控,涉及种族歧视和职场性骚扰等。就在上周,《纽约时报》称优步正在接受有关性别歧视的联邦调查,公司形象面临重大危机。
上周,《纽约时报》称,优步因为女性职工的雇佣和薪酬等问题,正在接受联邦调查局的调查。优步的发言人表示:“我们一直在努力创造条件让雇员长期待在优步工作。在许多方面我们可以做得更好。”
《洛杉矶时报》称,7月一系列的丑闻抓住了公众的视线,接下来优步的一举一动变得异常注目。
丑闻频出,“披着羊皮的优步”
其实,关于优步的舆论风波可追溯到2017年的2月,优步前工程师苏珊·福勒(Susan Fowler)向媒体公布了一篇博客。在博客中,苏珊控诉公司的一位经理对其进行性骚扰,而这名经理却受到优步团队的包庇。之后,优步接连爆出丑闻:在优步的员工聚会中有人使用毒品以及前CEO特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)以性目的接近女同事。就在当月,一则卡兰尼克辱骂一位优步司机的视频广为传播,带来非常恶劣的影响。随后,优步的董事会紧急发起公司内部调查,整顿办公环境。同时召开股东大会卸掉卡兰尼克的CEO一职,由科斯罗萨西任新任CEO。还解雇了当月丑闻事件中的相关涉事人员。
据内部消息,一名优步司机曾于去年9月在维也纳对一名女性乘客实施了性骚扰。据受害女子描述,当晚她是与另两名同伴一起上车的,当时她坐在了副驾驶的位置上。途中,这名司机突然开始对她的大腿上下其手,该年轻女子遂向优步公司进行举报,从而封锁了他的账号。然而,仅仅过了两天,该男子便搞到一个假账号重操旧业,且至今仍在继续载客。优步发言人表示,公司对虚假信息注册现象已展开调查,且优步对性骚扰行为一律采取零容忍态度。
在今年的6月26日,伦敦的一法官决定授予优步为期15个月的运营牌照。在法庭上,优步采取了忏悔和沉默的姿态,该案首席法官Emma Arbuthnot认为,优步此前没有采取足够“合适和恰当”的行为,但新的做法和管理方式表明,优步准备好了。在优步接下来为期15个月的缓冲期内,伦敦交通局继续对优步进行监管,之后将重新审核其牌照。一些人怀疑优步是否真的改变了其混乱的经营方式。有执照的出租车司机协会的代表律师Gerald Gouriet表示,法庭上的是“披着羊皮的优步”。
据卫报,伦敦出租车司机协会周二称,继打车应用Uber获得了在伦敦运营的临时牌照续期后,目前他们正考虑对Uber提起集体诉讼的可能,若发起集体诉讼,Uber或面临总额为12.5亿英镑的罚单。伦敦交通局最初在9月拒绝了Uber的伦敦运营的牌照,原因包括违反其评估司机和向警方报案的许可条款。
优步计划于2019年的下半年上市
优步显然有很多不足之处。在一系列公关和司法丑闻发生之前,优步曾是硅谷最耀眼的明星企业。
今年5月,科斯罗萨西在接受CNBC采访时透露:“优步计划于2019年的下半年上市。”
还望优步能从各类事件中悔悟,认真反思,早日摆脱桎梏。
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